Merci de magasiner chez Vêtements Gentle Giant ! Nous visons à vous offrir les meilleures options de livraison, peu importe, où vous habitez, que ce soit au Canada ou aux États-Unis. Voici notre politique de livraison détaillée :
Destinations de livraison
Nous expédions actuellement des produits physiques aux adresses au Canada et aux États-Unis.
Temps de traitement
- Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande.
- Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Tarifs d'expédition et estimations de livraison
Canada
- Standard - 150,00 $ et plus, 3 à 9 jours ouvrables, Gratuit
- Standard - 0kg–2kg, 3 à 9 jours ouvrables, 14,90 $ CAD
- Standard - 2kg–30kg, 3 à 9 jours ouvrables, 21,90 $ CAD
- Express - 0kg–2kg, 1 à 2 jours ouvrables, 21,90 $ CAD
USA
- Standard International - 150,00 $ et plus, 4 à 8 jours ouvrables, Gratuit
- Standard International - 0kg–0.5kg, 4 à 8 jours ouvrables, 7,90 $ CAD
- Standard International - 0.5kg–1.5kg, 4 à 8 jours ouvrables, 19,90 $ CAD
- Standard International - 1.5kg–30kg, 4 à 8 jours ouvrables, 29,90 $ CAD
- Express International - 0kg–1.5kg, 2 à 3 jours ouvrables, 34,90 $ CAD
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre votre commande. Veuillez attendre 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Douanes, droits et taxes
Vêtements Gentle Giant n'est pas responsable des droits de douane et des taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).
Dommages
Vêtements Gentle Giant n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.
Retours et remboursements
Veuillez consulter notre Politique de retour pour obtenir des informations sur la façon de retourner votre commande si vous n'êtes pas satisfait. Si vous avez des questions sur notre politique de livraison, veuillez nous contacter au 514-941-0676 ou à l’adresse suivante : info.gentlegiant@gmail.com.
Note : Les tarifs et délais de livraison mentionnés ci-dessus sont susceptibles de changer. Veuillez consulter notre site Web pour obtenir les informations les plus à jour.